{"id":2855,"date":"2026-06-22T09:23:54","date_gmt":"2026-06-22T09:23:54","guid":{"rendered":"https:\/\/lesptyfils.fr\/?page_id=2855"},"modified":"2026-06-22T10:21:39","modified_gmt":"2026-06-22T10:21:39","slug":"right-of-withdrawal","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lesptyfils.fr\/?page_id=2855","title":{"rendered":"Droit de r\u00e9tractation"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Votre droit de r\u00e9tractation de 14 jours<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous disposez d\u2019un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de votre commande pour vous r\u00e9tracter, sans avoir \u00e0 fournir de motif et sans p\u00e9nalit\u00e9, conform\u00e9ment aux dispositions du droit europ\u00e9en de la consommation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment exercer votre droit<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Remplissez le formulaire ci-dessous. Vous recevrez une confirmation automatique par email une fois votre demande enregistr\u00e9e. Le remboursement sera effectu\u00e9 dans les d\u00e9lais l\u00e9gaux applicables.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cas dans lesquels le droit de r\u00e9tractation ne s\u2019applique pas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La l\u00e9gislation europ\u00e9enne pr\u00e9voit plusieurs exceptions au droit de r\u00e9tractation de 14 jours. Les cas ci-dessous peuvent s\u2019appliquer \u00e0 cette boutique.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Produits personnalis\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits fabriqu\u00e9s selon vos sp\u00e9cifications ou nettement personnalis\u00e9s ne peuvent pas faire l\u2019objet d\u2019un droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n\n\n\t<div class=\"ayudawp-euw-wrapper\" id=\"ayudawp-euw-form\">\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t<p class=\"ayudawp-euw-intro\">Utilisez ce formulaire pour exercer votre droit de r\u00e9tractation conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable sur la protection des consommateurs de l&#039;UE. Sa soumission enregistre votre demande et nous vous confirmerons par e-mail ; cela ne signifie pas en soi que la r\u00e9tractation est accept\u00e9e.<\/p>\n\t\t\n\t\t<p class=\"ayudawp-euw-legal-note\">\n\t\t\tYour withdrawal is subject to the legal deadlines and conditions: the 14-day period (for goods, counted from delivery; for digital content, from the start of the download) and the statutory exceptions to the right of withdrawal. We verify these before confirming, so submitting a request does not by itself guarantee its acceptance.\t\t<\/p>\n\n\t\t<form method=\"post\" action=\"https:\/\/lesptyfils.fr\/wp-admin\/admin-post.php\" class=\"ayudawp-euw-form\" novalidate>\n\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"action\" value=\"ayudawp_euw_review\">\n\n\t\t\t<input type=\"hidden\" id=\"ayudawp_euw_nonce\" name=\"ayudawp_euw_nonce\" value=\"25ebd942c6\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wp_http_referer\" value=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F2855\" \/>\t\t\t<div class=\"ayudawp-euw-hp\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t<label for=\"ayudawp_euw_website\">Laissez ce champ vide<\/label>\n\t\t\t\t<input type=\"text\" id=\"ayudawp_euw_website\" name=\"ayudawp_euw_website\" tabindex=\"-1\" autocomplete=\"off\">\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"ayudawp-euw-field\">\n\t\t\t\t<label for=\"ayudawp_euw_name\">Nom complet <span class=\"ayudawp-euw-required\">*<\/span><\/label>\n\t\t\t\t<input type=\"text\" id=\"ayudawp_euw_name\" name=\"ayudawp_euw_name\" value=\"\" aria-invalid=\"false\"   required>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"ayudawp-euw-field\">\n\t\t\t\t<label for=\"ayudawp_euw_email\">Email utilis\u00e9 pour la commande <span class=\"ayudawp-euw-required\">*<\/span><\/label>\n\t\t\t\t<input type=\"email\" id=\"ayudawp_euw_email\" name=\"ayudawp_euw_email\" value=\"\" aria-invalid=\"false\" aria-describedby=\"ayudawp_euw_email_help\"  required>\n\t\t\t\t<small class=\"ayudawp-euw-help\" id=\"ayudawp_euw_email_help\">L&#039;accus\u00e9 de retrait sera envoy\u00e9 \u00e0 cette adresse.<\/small>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"ayudawp-euw-field\">\n\t\t\t\t<label for=\"ayudawp_euw_order\">Num\u00e9ro de commande <span class=\"ayudawp-euw-required\">*<\/span><\/label>\n\t\t\t\t<input type=\"text\" id=\"ayudawp_euw_order\" name=\"ayudawp_euw_order\" value=\"\" aria-invalid=\"false\" aria-describedby=\"ayudawp_euw_order_help\"  required>\n\t\t\t\t<small class=\"ayudawp-euw-help\" id=\"ayudawp_euw_order_help\">You can find it in the confirmation email we sent you.<\/small>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"ayudawp-euw-field\">\n\t\t\t\t<label for=\"ayudawp_euw_date\">Date de la commande<\/label>\n\t\t\t\t<input type=\"date\" id=\"ayudawp_euw_date\" name=\"ayudawp_euw_date\" value=\"\" max=\"2026-09-20\" >\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"ayudawp-euw-field\">\n\t\t\t\t<label for=\"ayudawp_euw_scope\">Champ d&#039;application du retrait <span class=\"ayudawp-euw-required\">*<\/span><\/label>\n\t\t\t\t<select id=\"ayudawp_euw_scope\" name=\"ayudawp_euw_scope\" required>\n\t\t\t\t\t<option value=\"full\" >Commande compl\u00e8te<\/option>\n\t\t\t\t\t<option value=\"partial\" >Produits sp\u00e9cifiques uniquement<\/option>\n\t\t\t\t<\/select>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"ayudawp-euw-field\">\n\t\t\t\t<label for=\"ayudawp_euw_details\">Produits concern\u00e9s \/ informations suppl\u00e9mentaires<\/label>\n\t\t\t\t<textarea id=\"ayudawp_euw_details\" name=\"ayudawp_euw_details\" rows=\"5\" aria-describedby=\"ayudawp_euw_details_help\"><\/textarea>\n\t\t\t\t<small class=\"ayudawp-euw-help\" id=\"ayudawp_euw_details_help\">Si vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 un retrait partiel, r\u00e9pertoriez les produits concern\u00e9s ici.<\/small>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"ayudawp-euw-field ayudawp-euw-field--checkbox\">\n\t\t\t\t\t<label for=\"ayudawp_euw_consumer\">\n\t\t\t\t\t\t<input type=\"checkbox\" id=\"ayudawp_euw_consumer\" name=\"ayudawp_euw_consumer\" value=\"1\" aria-invalid=\"false\" required>\n\t\t\t\t\t\t<span>Je confirme avoir effectu\u00e9 cet achat en tant que consommateur, c&#039;est-\u00e0-dire en tant que personne physique agissant \u00e0 des fins qui n&#039;entrent pas dans le cadre de mon activit\u00e9 commerciale, industrielle, artisanale ou lib\u00e9rale.<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"ayudawp-euw-field ayudawp-euw-field--checkbox\">\n\t\t\t\t<label for=\"ayudawp_euw_privacy\">\n\t\t\t\t\t<input type=\"checkbox\" id=\"ayudawp_euw_privacy\" name=\"ayudawp_euw_privacy\" value=\"1\" aria-invalid=\"false\" required>\n\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\tJ'ai lu et j'accepte les <a href=\"https:\/\/lesptyfils.fr\/?page_id=3\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">politique de confidentialit\u00e9 <\/a>.\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"ayudawp-euw-submit\">\n\t\t\t\t<button type=\"submit\" class=\"ayudawp-euw-button\">Continuer<\/button>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/form>\n\n\t\t\t<details class=\"ayudawp-euw-annex-b\" id=\"ayudawp-euw-annex-b\">\n\t\t<summary>\n\t\t\tFormulaire de r\u00e9tractation (Annexe I.B de la Directive 2011\/83\/UE)\t\t<\/summary>\n\t\t<article class=\"ayudawp-euw-annex-b__article\">\n\t\t\t\t<p class=\"ayudawp-euw-annex-b__intro\">\n\t\t<em>Remplissez et renvoyez ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous r\u00e9tracter du contrat.<\/em>\n\t<\/p>\n\n\t<address class=\"ayudawp-euw-annex-b__trader\">\n\t\t<strong>\u00c0 :<\/strong><br>\n\t\tLes Pty Fils<br>\n\t\t26 impasse des renards<br \/>\n33125 SAINT MAGNE<br \/>\nFrance<br>\n\t\tE-mail : lesptyfils@gmail.com\t\t\t<\/address>\n\n\t<p>Je\/Nous vous informe par la pr\u00e9sente que je\/nous me r\u00e9tracte(ons) du contrat de vente des biens suivants \/ pour la fourniture du service suivant :<\/p>\n\t<p class=\"ayudawp-euw-annex-b__field\">______________________________________________________________<\/p>\n\n\t<p>Command\u00e9 le \/ re\u00e7u le :<\/p>\n\t<p class=\"ayudawp-euw-annex-b__field\">______________________________________________________________<\/p>\n\n\t<p>Nom du\/des consommateur(s) :<\/p>\n\t<p class=\"ayudawp-euw-annex-b__field\">______________________________________________________________<\/p>\n\n\t<p>Adresse du ou des consommateurs :<\/p>\n\t<p class=\"ayudawp-euw-annex-b__field\">______________________________________________________________<\/p>\n\n\t<p>Signature du ou des consommateurs (uniquement si ce formulaire est notifi\u00e9 sur papier) :<\/p>\n\t<p class=\"ayudawp-euw-annex-b__field\">______________________________________________________________<\/p>\n\n\t<p>Date :<\/p>\n\t<p class=\"ayudawp-euw-annex-b__field\">______________________________________________________________<\/p>\n\n\t<p class=\"ayudawp-euw-annex-b__source\">\n\t\t<small>\n\t\t\tAnnexe I, partie B de <a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/eli\/dir\/2011\/83\/oj\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">Directive 2011\/83\/UE <\/a>du Parlement europ\u00e9en et du Conseil relative aux droits des consommateurs.\t\t<\/small>\n\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p 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Comment exercer votre droit Remplissez le formulaire ci-dessous. Vous recevrez une confirmation automatique par email une fois votre demande enregistr\u00e9e. Le remboursement sera effectu\u00e9 dans les d\u00e9lais l\u00e9gaux applicables. Cas dans lesquels le droit de r\u00e9tractation ne s\u2019applique pas La l\u00e9gislation europ\u00e9enne pr\u00e9voit plusieurs exceptions au droit de r\u00e9tractation de 14 jours. Les cas ci-dessous peuvent s\u2019appliquer \u00e0 cette boutique. 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